Свяжитесь с нами

МЫ ОТВЕТИМ НА ВСЕ ИНТЕРЕСУЮЩИЕ ВАС ВОПРОСЫ

{{ errors.first('name') }}
{{ errors.first('email') }}
{{ errors.first('theme') }}
{{ errors.first('message') }}
{{ errors.first('policy') }}

Ваше сообщение отправлено.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Ваше сообщение отправлено.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

на главную на главную

МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ ФОНД ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ

ОПТИМИЗАЦИЯ IT-ИНФРАСТРУКТУРЫ
HPE ProLiant

Проблематика

Построение корпоративной телекоммуникационной системы

задачи

Внедрить систему IP-телефонии Mitel/Aastra MX-ONE

Интегрировать IP ФТС с Panasonic KX

Построить контакт-центр Mitel/Aastra Solidus

Внедрить систему DECT IP

Внедрить систему записи телефонных разговоров «Незабудка» и тарификацию Barsum

Настроить и кастомизировать систему

реализация

Отличительной особенностью этого проекта является то, что почти все системы, которые необходимо было объединить в одно целое, разрабатывались разными производителями. Инженеры Servity совместно с техническими специалистами компаний Mitel, ЦРТ и Barsum развернули демо-стенд решения, который впоследствии был внедрен на территории заказчика.

партнеры проекта

используемое оборудование

выводы

- Проведены работы по замене устаревшего АТС-оборудования

- Построен новый контакт-центр на базе АТС

- Внедрена система записи и тарификации

- Создан единый номер горячей линии обслуживания

- Сокращены затраты заказчика за счет перехода на IP-телефонию